Стварање марке за послуживање

Прича о РЕККИ и дизајну нашег бренда

Улазећи у независни ресторан, уронили смо се у искуство које је неко страствено и мукотрпно курирао за нас. Ове крхке институције олакшавају размену идеја омогућавајући својим купцима да комуницирају. Њихова хаотична природа захтева осетљив приступ који је усмерен на оно што је заиста важно.

РЕККИ је кулминација година иза шанка независног ресторана. Основни принцип је да контрола сирових састојака одређује успех ресторана.

РЕККИ је бесплатна мобилна апликација која вам омогућава да наручите и разговарате са било којим добављачем. Мотивирани живом мрежом корисника и предузећа толико навикнутих да служе другима, кренули смо у стварање бренда који ће служити.

Истраживање

Да бисмо у потпуности разумели проблеме које решавамо, наш дизајнерски тим је требао стварно разумевање живота људи који користе РЕККИ. Ушли смо у кухиње, кафиће, барове и магацине да из прве руке искусимо како наши корисници проводе већину свог дана и шта их окружује.

Јессе Дунфорд Воод у салонуОсобље у Тхе Фрог Хоктон и Виет Грилл

Већина простора била су индустријска са пуно нерђајућег челика, бетона, дрвета и других сировина. Поврх тога, били су спаковани. Не само с људима, већ и са предметима. Од посуђа за кување и кутија за напајање до машина свих врста. Није чудо што су једини елементи графичког дизајна били натписи. Својим јаким живим бојама и смелом типографијом распоређене су по кухињама, пазећи да ротирајуће особље увек зна како да делује.

Пример ознака пронађен у кухињама

Огромна већина брендова креирана је у сврху продаје производа. Производи су дизајнирани тако да се истичу у односу на конкуренцију. Било да сте на полици, телефону или билборду, они нам непрестано вичу. У тренутку када их купимо, они не нестају само у позадини, они стално вичу.

Намеравали смо да створимо бренд који ће служити људима, а не да им се рекламира. Марка која стоји тест времена и збркавање комерцијалног окружења. Требало је да искористимо дубоку економију средстава, одбацујући формализме и истичући се истински суштинским.

Погледали смо транспортне системе који постоје како би служили људима. Били смо инспирисани како је њихов дизајн усмеравао људе од А до Б. Људи било ког порекла. Људи који говоре различите језике. Чак и растресени, сви се налазимо кући.

Њујоршка подземна железница

Велики део мултитаскинга је контекстни прекидач. За наше кориснике овај прекидач није само ментални, већ и физички - кухари и кухињско особље често држе више предмета одједном. Празна рука ће вероватно бити мокра и ожиљак. Тражили смо погодна сучеља која би нам помогла у овом окружењу.

Једноставни телефони дају увид у то како ефикасно уклонити сложени скуп функција у једну главну радњу. Потребно им је врло мало тренинга: бирајте, повежите се и примите.

Имајући у виду ове концепте, сада смо били спремни да започнемо процес дизајнирања. Запазите како те идеје теку кроз рад који је уследио даље.

Реч

Најбоље место за почетак је понекад најочитије. У основи је РЕККИ о комуникацији. Чинило се природним да започнемо с написаном речју и избором типа марке.

Рано смо се заљубили у једну породицу: Акзиденз Гротеск. Дизајнирани од стране неименованих секача и занатлија током 19. века, он остаје симбол модернизма захваљујући класичним неутралним и неприкосновеним облицима. Писани слој направљен да служи. Као што је уобичајено за металне типове периода са више стваралаца, Акзиденз има велике разлике између различитих величина исте тежине, као и између различитих тежина.

Иако разлике у величини нису успеле у дигиталној верзији слова, још увек постоје велике разлике између неких тежина (нпр. Регулар вс Медиум). Примјетите како се слова попут малих слова „а“ радикално мијењају између утега. Због тога је тешко користити Акзиденз као доследан фонт марке.

Акзиденз Гротеск РегуларАкзиденз Гротеск Медиум

Да би то решио, Карл Герстнер, једна од кључних фигура швајцарског графичког дизајна, дизајнирао је систематску верзију Акзиденза под називом Герстнер Программ, која садржи строгу конструкцију и уједначену структуру. Нажалост, можда због краја технологије типа која је тада била позната као Диатипе, или можда због кратке потражње, Герстнер-ов програм никада није комерцијално постојао.

Захваљујући важним напорима за обнову Заборављених облика, Герстнер Программ је сада пронашао нови живот у дигиталној ери. Изузетно охрабрујемо даље читање о историји слова и подржавање њихове мисије очувања.

Герстнеров координатни систем (слика из заборављених облика, © Степхан Муллер, приватна колекција)

У 2013. години, Динамо, швајцарски дизајнерски студио и ливница, који су основали талентовани Јоханнес Бреиер и Фабиан Харб, креирали су дијатипски програм, савремену интерпретацију Герстнер програма. Динамова верзија одликовала се истом модерном конструкцијом, али са дефинитивном разликом: водоравно одсечени терминали.

Ова рационална верзија осећала се као право полазиште за РЕККИ. Наш дизајнерски тим обратио се Динаму који ће касније постати битан део пројекта. Заједно смо одлучили да применимо суштину РЕККИ-ја на самом фонту и постигнемо јединствени визуелни језик. Направили смо „дијатипски РЕККИ“.

Бизнис који је ефикаснији по дефиницији је успешнији. Један од начина да се ефикасност проматра у просторном смислу јесте да се троши најмање времена / напора / материјала да би се дошло од тачке А до Б. Као што знамо, најкраћа удаљеност између две тачке је равна линија. Овај принцип примењивали смо на слова абецеде, водећи рачуна да не наруше читљивост. Уочите дизајн слова „Р“, „К“ и „и“.

Диатипе РЕККИ Регулар

Након дијабетеса Рекки Регулар, кренули смо дефинисати другу и последњу тежину: Средњу. Имајући само две утеге, дисциплинирамо свој процес дизајнирања, приморавајући се да стварамо хијерархију и контраст другачијим средствима, а не променом тегова. То олакшава скалирање нашег система дизајна и постизање доследности.

Диатипе РЕККИ Медиум

Права магија да имате властити фонт марке искусна је током писања свакодневних речи. У суштини, облици слова стварају суптилан, али трајан утисак бранда. Свесно или не, корисник чита азбуку и памти разликовне облике слова као што је слово "Р".

У овом тренутку, без даљег дизајнирања, без напора комуницирамо РЕККИ једноставном линијом текста. Свака особа која користи овај облик текста сада је креатор сопствене микро инстанце марке. Наши корисници сада проширују бренд РЕККИ са сваком поруком коју напишу у апликацији.

Наравно, најзанимљивија реч коју можете написати нашим фонтом је сама реч РЕККИ. Запазите како ноге „Р“ и „К“ успостављају ритмичко понављање косих линија и како простори унутар слова обликују стрелице и оштре углове.

Хајде да даље анализирамо реч испитивањем процеса писања. Када напишемо „РЕККИ“, ритмичка природа слова постаје видљива. Понављање пет активних вертикалних линија успоставља јасну рутину. Ово се савршено уклапа у једно од кључних учења из нашег истраживања: живот кувара у вези са понављањем.

Потребни потези оловке за писање речи „РЕККИ“

Кутне линије су равне линије које су претрпеле акцију спољашње силе, неочекивану промену смера. Пасивне водоравне линије су у стању мировања, јасно надбројене од околних активних линија, одговарајући приказ ритма живота у услужној индустрији.

Разумевајући линеарну природу речи и индивидуални карактер линија, можемо их даље истражити као елемент бренда.

Линија

Паул Клее написао је „Линија је тачка која је ишла у шетњу“. Линије су визуализоване брзина и кретање. Линија је окосница природе - и гране и скелети имају линеарне структуре које подржавају планарне екстензије попут лишћа и тетива. Транспорт у макро скали (нпр. Путеви и реке) и микро скали (нпр. Крвоток) одвија се у линеарним мрежама.

Речи нанизане заједно чине реченице. Кроз сочиво форме реченице постају линеарни елементи.

Поврх свог визуелног аспекта, линија текста носи тачку кретања у простору, док око читаоца скенира редослед слова слева на десно.

Стрела

Стрелице су с нама од почетка човечанства. Појачане су линије јер имају правац. Стрелице нам омогућавају да превазиђемо своја физичка и идеолошка ограничења. Физичка стрела омогућила нам је борбу, лов и освајање; то нас је усмерило ка циљу.

Симболичка стрелица омогућава нам да представимо силе у физици и векторе у математици. Стрелице са знаковима упућују нас у правцу. Понекад служе као самоиспуњавање пророчанстава - воде нас, а ми им верујемо.

Као и слова на страном језику, када не можемо да схватимо значење симбола, формалне квалитете преузимају - не читамо, не видимо. Симболи попут стрелице имају снажну унутрашњу силу изван свог спољашњег изгледа која се не може занемарити. Ми верујемо стрелицама.

Ознака

Ако сада анализирамо РЕККИ екосистем и проблеме које сваки дан покушавамо да решимо, приметићемо следећу једначину:

Изазов? Купац разматра комуникацију са добављачем користећи РЕККИ (или обрнуто). Скептик може рећи: „Ако су ствари одувек радиле на овај начин, зашто бих увео међуположај између мене и друге стране? Да ли сам све време радила погрешно? ".

Раствор? Сачувај свој независни однос и видљивост једни према другима. Постајемо заједничка тачка на којој се обојица састају.

Нешто посебно се појављује док визуелно представљамо окупљање двеју страна. Симбол је замишљен али још увек није завршен. РЕККИ није само начин окупљања купаца и добављача, већ и начин да се оба ефикасније учине.

Слично ономе што смо урадили са дијатипом РЕККИ, примењујемо принципе ефикасности и на овај нови симбол. Прво уклањамо вишак, затим оптимизирамо просторе на којима се сусрећу црте и на крају модификујемо унутрашње пропорције у савршене квадрате омогућавајући лако репродукцију.

У току процеса мењамо тежину потеза тако да одговарају тежини нашег бренда, у основи претварајући симбол у продужетак абецеде.

Ово је ознака РЕККИ. Типографски симбол који може представљати све што радимо и за шта се залажемо. Поред своје унутрашње вредности, РЕККИ марка има апстрактну форму према спољашњем свету, што јој омогућава да се игра са гледатељевом маштом.

Неки људи виде троножни стол (или столицу), који је најједноставнији и најекономичнији. Други виде пут са бесконачним хоризонтом испред. Мој лични фаворит је мост, који линеарно повезује две супротне стране.

Поставите РЕККИ мост поред ознаке речи и његова типографска природа постаје јасна. Заједно творе хармонично јединство - мост носи у себи хоризонталну, вертикалну и косину линију.

Захваљујући својим једноставним облицима, логомарк је довољно свестран да скалира идентитет у свим форматима, величинама и бојама. Што је мања реч речи, то се њена слова спајају, формирајући графички образац линија.

Сада имамо могућност синтезе решења за безброј једначина у ретку текста. РЕККИ повезује купце и добављаче.

Мост се може користити за повезивање места, партнера, корисника, локација и дисциплина. Систематски језик који нам омогућава да лако успоставимо нове инстанце, погодне за младу компанију жељну дефинисања сопствене будућности.

Авион

Кад ткамо линије заједно, рађа се авион. Линеарни карактер линија постаје секундарни и површина површине постаје активна.

Стисните очи да видите различите сиве тонове

Направљене равни могу имати различите густоће у зависности од линија које су их формирале. Примјетите колико је различитог размака између знакова довољно за генерисање различитих вриједности сиве боје. Ово открива контраст тонова без промене вредности боја самих ликова. Запамтите, ограничили смо се са само две типографске тежине.

Ако погледамо наше истраживање, видимо колико је авион уобичајен у кухињи. Количине авиона и решетке су логичан и најефикаснији начин на који наши корисници могу да организују свет око себе. Не би требало да буде изненађење што је наш дизајнерски језик свесрдно прихватио овај образац.

Контраст између моста и круга

Радећи са авионима схватамо могућности које се јављају са другачијом врстом облика: кружница. Ова планарна форма постиже највећи степен контраста из наших угаоних линија, дајући јој снагу истицања.

Контраст између божанске монументалне равни и малог човековог објекта

Наш бренд је изграђен са принципима контраста. Било да је контраст облика, величине или боје, свака одлука треба да учини однос између два или више елемената јасним и ефектним.

Боја

Затим истражујемо како боја живи у нашем свету. Наше истраживање показује да боје имају првенствено функционално постојање у кухињи и другим комерцијалним окружењима.

Једини начин да постојите поред шарених сирових састојака и брендова добављача без сукобљених тензија је бити неутралан у боји. Из тог разлога, РЕККИ је црно-бел. Ова шема одговара филозофији дизајна и типографској природи бренда.

Када се примене, боје се користе првенствено као функционални елементи. Одлучили смо се придржавати кухињског кода - црвене, плаве, жуте и зелене боје.

Ове боје могу се чинити изоловане поред црно-беле (постизање нагласка) или комбиноване када је потребно, стварајући неочекиване изразе бренда.

Фотографија

Заузели смо сасвим другачији приступ фотографији. Уместо пажљиво планираних сетова за фотографије и уметнички усмерених решења, одлучили смо да члановима нашег тима (као и неким од наших корисника) уручимо сет једнократних 35 мм камера. Желели смо да уклонимо фокус на индивидуалног ствараоца и ставимо га у руке заједнице.

Како друштво бесрамно постаје више покретано технологијом, ми преузимамо одговорност за документовање фасцинантног света независних предузећа. Верујући у очување њиховог места у друштву, ми заробимо живот на овим просторима.

Добављач који испоручује брашно у 2 сата ујутро

Ми документујемо животе оних који нас хране. Чујемо њихове приче и њихове борбе. Чујемо зашто раде луде сате. Ово није само наша одговорност, већ и извор знања који нам помаже да побољшамо РЕККИ.

Особље салона, Тхе Фрог Хоктон, Тхе Дусти Кнуцкле, Цаи Тре и Виет Грилл

Не налазимо само људе, већ и њихове просторе и начин на који комуницирају. Ово се показало изузетно вриједним јер се безброј пута наш дизајнерски језик развио из посматрања.

Намеравамо да наставимо са ширењем наших камера у заједници и чувамо архиву услужне индустрије.

Ритам, не темпо

Понављање и рутина су кључни графички елементи који директно говоре о животу наших корисника. У дизајну, понављање води ка идентификацији. Идентификација води ка асимилацији.

Колико год се понављали, не дозвољавамо да језик бренда упада у спектар позадина, где узорак постаје дељив и заборављив. Наш језик је језик природног, асиметричног.

„Понављање је кључно у животу кувара“

Користећи елементе као што су линија, равнина и мост, ми смо у могућности да конструишемо нацрте са јасном и економском диференцијацијом вредности. У постеру за догађаје испод, линија се користи за уземљење равнијске структуре великог типа, док мост повезује РЕККИ са једним од наших корисника.

На плакату за „Лигхтс Оут“, филмски документарац који смо снимили, користимо моћ типографских симбола да створимо мистериозну унију која моли корисника да је прочита након контемплације.

Ритамски дизајн помоћу линија

У горњем моделу користимо активну окомиту линију. Без решетке, садржај је слободан да генерише ритам линија, стварајући различите музичке утиске.

Иако имамо јасне пропорције и смернице за употребу бренда, желели смо начин да свако може да допринесе и учествује у идентитету, слично нашем приступу фотографирању.

Неке од наших најдражих ознака РЕККИ у дивљини

Са четири потеза свако може поново створити знак из меморије. Од тада смо прикупили много креативних израза нашег бренда у дивљини.

Вебсајт

Једном када смо требали да направимо нову веб страницу дизајн је дошао природно. „Раван сноп“ као природни начин организовања садржаја и омогућавања корисницима да одмах скенирају веб локацију. Боје се користе за разликовање елемената и њихових функција, док стрелице обавештавају навигацију и дају смер.

Контраст између кружне равнине и правоугаоног облика користили смо за додатно разликовање елемената. Интерфејс смо направили хиперболички превеликим, стварајући упечатљиве графичке форме од хипер функционалних елемената. Чини се да људи то цене.

Филм

Током нашег истраживачког процеса, уз помоћ пријатеља Филипа Пенајоиа, снимили смо документарни филм на супер 16 мм (са оригиналним звучним записом), снимивши животе и места рада оних који нас хране. Направили смо веб страницу на којој свако може уживати у филму и слушати интервјуе главних јунака у подцаст формату.

Шта је следеће?

Редизајнирамо мобилну апликацију и радимо на детаљном приручнику за стандарде дизајна. Такође правимо нове узбудљиве производе и примере бренда у штампаном и дигиталном облику.

Ми смо мали, дисциплинован тим фокусиран на изградњу производа светске класе. Дизајнирамо са искреношћу и поштовањем према нашим корисницима.

Хвала вам.